出片付费服务与自动续费订阅协议
版本号：1.3 发布日期：2026年9月27日 生效日期：2026年9月27日
本协议是《出片用户协议》的组成部分，由您与 AI CORTEX NEXUS LIMITED（以下简称“我们”或“公司”）就出片付费额度及 Apple 自动续费订阅服务订立。
“出片”在英语、日语、韩语及其他非中文本地化版本中使用品牌名称“Photelle”。“出片”与“Photelle”均指由本公司运营的同一应用及服务。
请您在购买前仔细阅读商品名称、周期、价格、额度、续费和取消规则。点击购买或确认 Apple 支付，即表示您已阅读并同意本协议及 Apple 媒体服务条款。
一、商品类型
出片当前提供下列商品，最终名称、价格和可购买状态以 App Store 购买确认页面显示为准：
- 周度自动续费套餐：每个成功购买或续费的订阅周发放购买页面当时显示的精修额度，自动续费直至您取消。
- 年度自动续费套餐：每个成功购买或续费的订阅年发放购买页面当时显示的精修额度，自动续费直至您取消。
Apple 可能根据地区、税费、汇率和 App Store 定价显示本地化价格。若应用页面与 Apple 购买确认页面不一致，以 Apple 最终确认页面为准。
旧版本曾提供的一次性套餐、月度订阅及旧版年度订阅不再向新版本用户展示。已经完成的历史购买和仍有效的旧订阅，继续按照购买时显示的商品周期、额度和有效期履行；Apple 对这些历史交易发出的续费、到期、退款或撤销通知仍会正常处理。
二、额度规则
- 每提交一轮 AI 处理任务扣除一张额度。单轮任务同时包含标记精修、涂抹消除和尺寸输出时，仅扣除一张额度。
- 在结果基础上继续精修属于新一轮任务，再扣除一张额度。
- 额度在任务提交时扣除。因服务端、网络、队列或模型原因确认任务失败且未交付有效结果的，系统会退回本轮额度。
- 周度和年度订阅额度仅在当前订阅周期内有效，未使用额度不结转至下一周期。新周期成功续费并经服务端核验后，系统按购买页面显示且与该商品对应的额度重新发放。
- 套餐额度由出片服务端配置并显示在购买页面；价格、币种、实际扣款周期和交易状态以 Apple StoreKit 及 Apple 购买确认页面为准。购买前请同时核对套餐周期、额度和 Apple 显示的价格。
- 同时拥有多种额度时，系统优先使用较早到期的限时套餐或订阅额度，再使用永久额度，以减少权益损失。
- 额度不可提现、转账、出售、赠与或兑换现金。账号注销后，未使用额度随账号删除，不予转移。
三、自动续费与扣款
- 周度和年度套餐为自动续费订阅。购买成功后，Apple 会将订阅绑定到您购买时使用的 Apple 账户。
- 除非您在当前订阅周期结束前至少 24 小时关闭自动续费，Apple 将在当前周期结束前 24 小时内或其规则允许的时间发起下一周期扣款。
- 扣款成功后，订阅自动延长一个相同周期，并按新周期发放相应额度。
- 自动续费由 Apple 管理。我们无法代您输入支付密码、变更 Apple 支付方式或直接关闭 Apple 订阅。
- 若扣款失败，Apple 可能在宽限期内再次尝试扣款。宽限期、账单重试和订阅恢复状态以 Apple 规则及交易状态为准。在未确认有效权益期间，订阅额度可能暂停发放。
四、管理和取消订阅
您可以通过以下任一方式管理或取消：
- 在出片订阅页面点击“管理订阅”；
- 打开 iPhone“设置—Apple 账户—订阅—出片”；
- 打开 App Store 账户的订阅管理页面。
取消自动续费只会阻止下一周期续费，不等同于退款或撤销。取消后，您仍可以在已付费周期结束前使用当期剩余额度；周期结束后不再扣费，也不再发放新周期额度。已取消但尚未到期的订阅仍会显示为有效。
注销出片账号、卸载 App、退出登录或停止使用，不会自动取消 Apple 订阅。 您应先在 Apple 订阅管理中取消自动续费，再根据需要注销出片账号。
五、恢复购买与换机
- 使用购买时的 Apple 账户，点击“恢复购买”并确认后，我们会核验 Apple 交易及服务端记录。同一出片账号可同步仍有效的订阅；旧版有效一次性套餐仍需核验原账号及剩余权益，不重新发放已消耗的次数。
- 若原设备账号未绑定邮箱、Apple 或旧手机号，在新设备账号恢复时，仅可将经核验的有效订阅及当前周期剩余次数转入新账号；原账号不再保留同一份订阅权益。恢复不会延长到期时间或重新发满额度，不迁移原账号的照片、精修记录、永久额度或其他套餐。
- 为避免重复领取和归属争议，同一订阅链仅支持一次自动跨账号恢复。已绑定的原账号请使用其登录方式恢复；再次换机、凭证过旧、归属冲突、已注销账号或不能自动核验的情况，请联系客服核验。未完成任务须先结算，当前账号已有有效订阅时不会被另一份订阅覆盖。绑定邮箱或 Apple 仍不是购买或精修的前提。
- 后续续费、退款、撤销及到期会跟随经核验的权益归属处理。恢复不会再次收费；若权益未到账，请勿重复购买，可提供出片用户 ID、Apple 交易时间和商品名称联系客服。不要发送密码、验证码或未遮挡的完整支付凭证。恢复购买不提供访问其他账号私人照片的权限。
六、价格调整
- 我们可以依法调整后续订阅价格、额度或权益。调整后的额度仅适用于变更生效后新购买或成功续费的周期，不追溯减少已经付款的当前周期核心权益。
- 自动续费价格发生变化时，Apple 将按照其规则通知您；需要您同意新价格的，未同意可能导致订阅在当前周期结束后停止续费。
- 若套餐权益发生重大不利变化，我们会通过应用内页面或其他显著方式提前说明，并依法保障您已经购买的当期权益。
七、退款、撤销与异常交易
- iOS 应用内购买由 Apple 处理。退款申请应通过 Apple 官方“报告问题”页面或 Apple 支持提交，是否退款由 Apple 按其政策决定。
- Apple 通知某笔交易退款、撤销、拒付或资格失效时，我们会核验商品、交易和订阅周期，并撤回该笔交易对应的当前有效权益、收回对应未使用额度，或对已错误发放的额度进行冲正。
- 退款或撤销只影响 Apple 通知所对应的交易和订阅周期。若通知对应的是已经结束的历史周期，而更新的续费周期或已切换的新套餐已经生效，我们不会因此撤回新周期或新套餐合法取得的权益。
- 关闭自动续费本身不触发当期权益回收；只有当已付周期自然结束，或 Apple 确认退款、撤销等导致资格失效时，对应权益才会结束。
- 因重复扣款、商品未到账或交易状态异常，请先使用“恢复购买”，仍未解决的可联系我们协助核对。
- 法律对消费者退款权利另有强制性规定的，从其规定。
八、订阅组、升级与降级
- 周度与年度套餐设置在同一 Apple 订阅组内。升级、降级或切换套餐的生效时间和差额处理由 Apple 依据订阅组规则决定，并在购买确认页面展示。
- 新套餐生效后，出片将依据 Apple 核验结果更新周期、到期时间和可用额度。为避免重复权益或结算争议，请不要在交易处理中反复点击购买。
九、服务失败与额度退回
- AI 生成结果具有不确定性。单纯对审美效果不满意不当然构成支付退款条件，您可以在额度允许时继续精修。
- 若任务因平台或模型故障明确失败，且系统未交付有效结果，对应的一张额度将自动退回。
- 若任务已在服务端成功完成，但因您的设备断网、退出页面或关闭 App 未即时展示，任务仍视为完成，您可在历史记录中查看，不重复退回额度。
- 对系统误扣、未退回或权益异常，您可以提交反馈，我们会核查任务和额度流水。
十、账号、支付安全与未成年人
- 购买前请确认 Apple 账户、出片账号、商品和价格。您应妥善保护设备、Apple 账户验证方式和支付凭证。
- 未成年人购买应事先取得监护人同意。监护人应妥善设置 Apple 购买验证和“购买前询问”等功能。
- 禁止利用退款、拒付、脚本、漏洞、批量账号或其他方式骗取订阅和额度。我们可以冻结异常权益并依法追究责任。
十一、服务变更和终止
- 因法律、监管、Apple 平台、模型供应商或技术原因，我们可能调整或停止某项订阅。对已经付费且尚未履行的权益，我们会依法或依约采取继续履行、等值替代或合理退款等方式处理。
- 您违反《出片用户协议》导致账号被停用的，不影响 Apple 继续管理自动续费。您仍需自行取消订阅。
十二、免责声明
- 预计生成时间、示例效果和节省时间仅为体验说明，不构成对每次结果或处理时间的保证。
- 因 Apple 账户、支付方式、地区限制、网络、系统维护或第三方服务异常导致的延迟，我们会协助核查，但各独立服务方应就其责任范围承担责任。
- 本协议不限制您依据适用消费者保护法律享有的不可放弃的权利。
十三、协议更新
我们可能根据套餐、Apple 规则、法律法规和业务变化更新本协议。重大变化会通过应用内提示或其他显著方式告知，并在法律要求时重新取得同意。变更不追溯减损您已购买的当期核心权益。
十四、法律适用与争议解决
本协议适用《出片用户协议》约定的法律适用和争议解决规则。Apple 支付、退款和订阅管理同时适用 Apple 媒体服务条款。
十五、联系我们
运营主体：AI CORTEX NEXUS LIMITED 产品名称：出片 联系邮箱：aotemanai2023@163.com
为便于核查订阅问题，请在邮件中提供出片用户 ID、商品名称、购买日期及问题描述，但不要提供 Apple 密码、短信验证码或完整银行卡信息。