Photelle 계정 및 데이터 삭제 안내

최종 업데이트: 2026년 9월 9일

Photelle App에서 직접 계정 삭제를 요청하거나 이메일로 문의할 수 있습니다.

Photelle은 중국어 간체 및 번체 환경에서 ‘出片’으로 표시됩니다. 두 이름은 모두 AI CORTEX NEXUS LIMITED가 운영하는 동일한 앱과 서비스를 의미합니다.

App에서 요청하기

1. Photelle에 로그인합니다.
2. 마이페이지로 이동합니다.
3. 설정을 엽니다.
4. 계정 삭제를 선택하고 안내를 확인한 뒤 확정합니다.

이메일로 요청하기

로그인할 수 없는 경우 등록 계정과 확인 가능한 연락 수단으로 aotemanai2023@163.com에 이메일을 보내 주세요. 제목은 “Photelle 계정 및 데이터 삭제”로 작성해 주세요. 계정 보호를 위해 처리 전에 본인 확인을 진행합니다.

삭제 범위 및 처리 기간

본인 확인 후 법률상 보관, 환불 또는 분쟁 처리를 위해 필요한 경우가 아니라면, 당사가 관리하는 계정 정보와 계정에 연결된 원본 이미지, 참조 이미지, 마스크, 생성 결과, 썸네일 및 작업 기록을 일반적으로 영업일 기준 15일 이내 삭제하거나 익명화합니다.

법률상 보관해야 하는 거래, 회계, 부정 사용 방지 또는 분쟁 기록은 해당 법정 기간 동안 분리 보관한 뒤 삭제하거나 익명화합니다. Apple 사진 또는 iCloud에 이미 저장된 사본은 사용자가 직접 관리하며, Photelle 계정을 삭제해도 해당 로컬 사본은 삭제되지 않습니다.

계정을 삭제해도 Apple 구독은 자동으로 해지되지 않습니다. Apple ID 설정에서 구독을 관리하거나 취소해 주세요.

자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.