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出片账号与数据删除说明

最后更新:2026年9月9日

您可以在出片 App 内直接申请注销账号,也可以通过隐私邮箱联系我们。

“出片”在英语、日语、韩语及其他非中文本地化版本中使用品牌名称“Photelle”。两个名称均指由 AI CORTEX NEXUS LIMITED 运营的同一应用及服务。

在 App 内申请

  1. 登录出片;
  2. 进入“我的”;
  3. 打开“设置”;
  4. 选择“注销账号”,阅读提示后确认。

通过邮件申请

如果您无法登录,请使用注册账号时可验证的联系方式发送邮件至 aotemanai2023@163.com,主题注明“出片账号及数据删除”。为保护账号安全,我们会在处理前核验您的身份。

删除范围与时间

身份核验完成后,在不存在法律留存、退款或争议处理要求的情况下,我们通常会在 15 个工作日内删除或匿名化账号资料,以及我们控制下与该账号关联的原图、参考图、蒙版、生成结果、缩略图和任务历史。

依法必须保留的交易、财务、防欺诈或争议记录会在法定期限内隔离保存,期限届满后删除或匿名化。已经保存到 Apple 照片或 iCloud 的副本由您自行管理,注销出片账号不会删除这些本地副本。

注销账号不会自动取消 Apple 订阅。请在 Apple ID 的“订阅”中管理或取消订阅。

更多信息请参阅隐私政策。

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