出片帳號與資料刪除說明

最後更新：2026年9月9日

您可以在出片 App 內直接申請刪除帳號，也可以透過隱私信箱聯絡我們。

「出片」在英文、日文、韓文及其他非中文本地化版本中使用品牌名稱「Photelle」。兩個名稱均指由 AI CORTEX NEXUS LIMITED 營運的同一 App 及服務。

在 App 內申請

1. 登入出片；
2. 進入「我的」；
3. 開啟「設定」；
4. 選擇「刪除帳號」，閱讀提示後確認。

透過電子郵件申請

若您無法登入，請以註冊帳號時可驗證的聯絡方式寄送電子郵件至 aotemanai2023@163.com，主旨註明「出片帳號及資料刪除」。為保障帳號安全，我們會在處理前核實您的身分。

刪除範圍與時間

完成身分核實後，如無法律留存、退款或爭議處理要求，我們通常會在 15 個工作日內刪除或匿名化帳號資料，以及我們控制下與該帳號相關的原圖、參考圖、遮罩、生成結果、縮圖與任務記錄。

依法必須保留的交易、財務、防詐騙或爭議記錄會在法定期限內隔離保存，期限屆滿後刪除或匿名化。已儲存至 Apple 照片或 iCloud 的副本由您自行管理，刪除出片帳號不會移除這些本機副本。

刪除帳號不會自動取消 Apple 訂閱。請在 Apple ID 的「訂閱項目」中管理或取消訂閱。

更多資訊請參閱隱私權政策。